JAKARTA? Menjelang Idul Fitri, sejumlah warga mengeluhkan sulitnya berkomunikasi dengan anggota dewan. Keluhan ini mencuat karena banyak nomor telepon yang tidak aktif, panggilan tidak diangkat, hingga pesan WhatsApp yang tak kunjung mendapat balasan.

Kondisi ini dinilai mengecewakan, mengingat momen menjelang hari raya biasanya menjadi waktu di mana masyarakat sangat membutuhkan perhatian, baik terkait bantuan sosial, aspirasi, maupun berbagai persoalan ekonomi yang meningkat.

Salah seorang warga menyampaikan bahwa upaya untuk menghubungi wakil rakyat tersebut sudah dilakukan berulang kali, namun tidak membuahkan hasil. "Kami coba hubungi, tapi HP tidak aktif. Ditelepon tidak diangkat, WA juga tidak dibalas. Padahal ini momen penting bagi kami," ujarnya.

Keluhan serupa juga disampaikan oleh warga lainnya yang berharap anggota dewan lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat, terutama di saat-saat menjelang hari besar keagamaan.

Pengamat sosial menilai, komunikasi yang baik antara wakil rakyat dan masyarakat merupakan bagian penting dari tanggung jawab moral dan politik. Ketidakhadiran atau minimnya respons dapat menurunkan tingkat kepercayaan publik.

"Momentum seperti Idul Fitri seharusnya menjadi ajang mempererat hubungan antara wakil rakyat dan konstituennya. Jika komunikasi terputus, maka kepercayaan masyarakat bisa terkikis," jelasnya.

Masyarakat pun berharap ke depan para anggota dewan dapat lebih terbuka dan responsif, serta tidak hanya hadir saat masa kampanye, tetapi juga ketika masyarakat benar-benar membutuhkan kehadiran mereka.