HONG KONG SAR - MSIG Insurance (Hong Kong) Limited (MSIG) meluncurkan kampanye merek berskala besar "Melayani dengan Hati, Mengutamakan Anda di Atas Segalanya" di Hong Kong untuk pertama kalinya. Acara ini menunjukkan komitmen MSIG dalam memberikan layanan pelanggan dan manajemen klaim yang unggul, mengupayakan yang terbaik dan melampaui harapan pelanggan.

Mengartikulasikan ide-ide inti

Kampanye ini menggunakan tiga video pendek untuk menunjukkan komitmen MSIG dalam memberikan perlindungan dan layanan terbaik dalam kehidupan sehari-hari pelanggan. Film pendek ini menggabungkan tiga situasi kehidupan yang berbeda dan mengundang para key opinion leader (KOL) dari berbagai bidang untuk berpartisipasi dalam pertunjukan: termasuk pYouTuber Tat Gor, Model Eunice Yip, dan ahli strategi media sosial dan konten digital Tim Fung yang bertujuan untuk beresonansi dengan generasi milenial.

Di setiap film pendek, penonton akan melihat empat karakter berjas tajam yang melambangkan layanan klaim profesional MSIG. Bagaimana membantu protagonis mengatasi kecelakaan tak terduga dalam berbagai situasi kehidupan, termasuk masalah kesehatan medis, banjir di rumah, dan penundaan perjalanan karena cuaca buruk. Melalui serangkaian adegan yang hidup, komitmen MSIG untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cepat dan profesional ditunjukkan. Biarkan pelanggan merasa nyaman ketika menghadapi kesulitan yang tidak terduga, karena MSIG adalah pendukung terkuat mereka dan memberikan mereka dukungan yang tepat waktu dan tepat.

Selama kampanye, film-film pendek tersebut akan disiarkan di semua platform media sosial utama, termasuk YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn, aplikasi ViuTV, dan berbagai platform online lainnya untuk memastikan liputan yang luas.

Sejak didirikan pada tahun 1855, MSIG telah memberikan solusi asuransi yang komprehensif dan dapat dipercaya kepada pelanggan Hong Kong dengan sejarah panjang dan pengalaman yang kaya di pasar asuransi. Hari ini dengan megahnya meluncurkan kampanye merek "Melayani dengan Hati, Mengutamakan Anda di Atas Segalanya", yang tidak hanya menyoroti warisan khas Jepang MSIG, namun juga menegaskan kembali nilai-nilai perusahaan dalam pelayanan prima, upaya inovasi, dan integritas. Selama bertahun-tahun, kepatuhan MSIG terhadap nilai-nilai inti ini telah memungkinkan MSIG memenangkan berbagai penghargaan industri, yang merupakan bukti keunggulan kami dalam manajemen klaim dan inovasi digital.

"Kampanye merek baru ini merupakan tonggak penting bagi perusahaan. Ini adalah pertama kalinya kami menjangkau masyarakat Hong Kong melalui acara pemasaran berskala besar. Kami melakukannya yakin bahwa kami akan memperkua pesan an jelas mencerminkan keunggulan kami dalam manajemen klaim dan layanan pelanggan. Ini adalah hasil kerja keras setiap anggota tim kami, yang terus berupaya melampaui harapan pelanggan dan memberikan yang terbaik. pelayanan. Saya sangat senang bisa menyampaikan pesan ini pada acara ini dan berharap dapat membawa dampak positif yang baik bagi perusahaan," tutup Philip Kent, Chief Executive Officer, MSIG Insurance (Hong Kong) Limited, Senin (20/5/2024). **