DUBAI, UNI EMIRAT ARAB SAUDI - Saudia, maskapai penerbangan nasional Arab Saudi, dengan senang hati mengumumkan kemenangannya di Aviation Business Middle East Awards 2024 edisi ke-18, dengan meraih penghargaan dalam kategori Cabin Crew of the Year. Pengakuan ini menyoroti komitmen teguh Saudia dalam memberikan layanan yang luar biasa dan meningkatkan pengalaman tamu.

Penghargaan Cabin Crew of the Year merayakan profesionalisme, dedikasi, dan pelayanan personal yang diberikan oleh awak kabin Saudia, yang layanannya secara konsisten mengubah standar keramahan global. Tim ini, yang terdiri dari talenta Saudi yang luar biasa bersama dengan komunitas internasional yang beragam, mewujudkan keramahan Saudi yang otentik, yang mencerminkan kehangatan, kemurahan hati, dan rasa hormat Kerajaan. Awak Saudia memastikan para tamu menikmati pengalaman perjalanan yang mulus dan diperkaya.

"Pengakuan untuk awak kabin kami ini merupakan bukti dari semangat, profesionalisme, dan komitmen tim kami. Di Saudia, meningkatkan pengalaman tamu adalah misi kami, dan penghargaan dari salah satu publikasi penerbangan yang paling dihormati di kawasan ini menyoroti kepemimpinan kami dalam memberikan layanan kelas dunia," ungkap Rossen Dimitrov, Chief Guest Experience Officer di Saudia, Rabu (26/12/2024).

"Awak kabin Saudia mencontohkan esensi keramahan Arab Saudi, yang memadukan kehangatan dan kemurahan hati. Kami merasa terhormat dapat mewakili Kerajaan di panggung global dan akan terus berupaya untuk meningkatkan pengalaman perjalanan bagi para tamu kami," sambungnya.

Awak kabin Saudia secara konsisten menunjukkan keunggulan di antara rekan-rekan industri global. Baru-baru ini, maskapai ini dianugerahi Penghargaan Editorial untuk Awak Kabin Maskapai Penerbangan Terbaik di Business Traveler U.S. Awards 2024. Saudia juga memamerkan keunggulan operasionalnya dengan menduduki peringkat pertama secara global untuk ketepatan waktu (OTP), seperti yang dilaporkan oleh Cirium.

Saudia baru-baru ini mengumumkan investasi terbesar dalam sejarahnya untuk meningkatkan dan meningkatkan pengalaman para tamu. Inisiatif ambisius ini mencakup adopsi teknologi canggih melalui Saudia's AI-powered Travel Companion dan retrofit komprehensif armada yang ada dan yang baru. Para tamu akan mendapatkan keuntungan dari internet berkecepatan tinggi dalam penerbangan dan layar yang telah di-upgrade di kursi.

Selain itu, Saudia juga melakukan program pengembangan dan modernisasi armada yang paling ekstensif, dengan 130 pesawat baru yang akan bergabung dengan armadanya dalam beberapa tahun mendatang, yang menegaskan kembali komitmennya untuk menghubungkan dunia dengan Kerajaan.

Aviation Business Middle East Awards adalah acara tahunan yang merayakan keunggulan dalam industri penerbangan Timur Tengah. Penghargaan ini mengakui kontribusi luar biasa dari maskapai penerbangan, bandara, dan penyedia layanan di berbagai kategori seperti inovasi, keberlanjutan, layanan pelanggan, dan efisiensi operasional. Acara ini berfungsi sebagai platform utama bagi para pemimpin industri untuk membangun jaringan, bertukar wawasan, dan mendiskusikan masa depan penerbangan di kawasan ini.

Keterangan Foto: Saudia memenangkan Awak Kabin Terbaik Tahun Ini di Aviation Business Middle East Awards ke-18 tahun 2024, menyoroti dedikasinya terhadap layanan luar biasa dan standar keramahtamahan global.